Política de Privacidade

[Nome da empresa], NIF [NIF], com sede em [Morada da sede]. Contacto para questões de privacidade: info@soberanowines.com.

Recolhemos os dados que nos fornece ao criar conta e ao encomendar: nome, email, telefone, morada de entrega e faturação, NIF (opcional) e histórico de encomendas. Não armazenamos dados de cartão — os pagamentos por cartão são processados diretamente pelo prestador de pagamento.

Tratamos os seus dados para: (a) executar o contrato de compra e venda e gerir a sua conta; (b) cumprir obrigações legais (faturação, fiscais); (c) comunicar consigo sobre encomendas e apoio ao cliente. O fundamento é a execução do contrato e o cumprimento de obrigações legais.

Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos exigidos por lei (nomeadamente 10 anos para documentos fiscais).

Partilhamos dados apenas com subcontratantes necessários à prestação do serviço: prestadores de pagamento, transportadoras e serviços de envio de email. Estes tratam os dados por nossa conta e sob obrigações de confidencialidade.

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados. Para exercer estes direitos, contacte info@soberanowines.com. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Usamos apenas cookies essenciais ao funcionamento da loja: sessão de autenticação, carrinho de compras, preferência de idioma e verificação de idade. Não utilizamos cookies de rastreio ou publicidade.

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo ligações encriptadas (HTTPS) e armazenamento de passwords cifradas.